Soms wordt onze stadscommunicatie met door AI gegenereerde beelden vormgegeven.
Echter meerdere experten waarschuwen ons ook over de risico’s van AI.
AI zal een sterk impact hebben op onze beeldvorming. Stereotypen worden versterkt en deze beelden zijn vaak onrealistisch in hun perfectie. AI-beelden en filmpjes kunnen gegeneerd worden van gebeurtenissen die nooit plaatsvonden of ook onrealistische personen genereren. Het is een grote maatschappelijke uitdaging om mediawijsheid te promoten bij de hele bevolking en om feit en fictie te onderscheiden.
Daarbij heb ik volgende vragen:
Samenvatting:
Stad Gent erkent dat generatieve AI veel kansen biedt, maar ook duidelijke risico’s inhoudt. Daarom hanteert de stad een omzichtig en gereguleerd beleid. Er wordt gewerkt met beveiligde AI-oplossingen zoals Microsoft Copilot met Enterprise Data Protection. Het delen van privacy- of bedrijfsgevoelige informatie blijft daarbij strikt verboden. Afhankelijk van de taken gebruiken sommige diensten ook andere betalende AI-tools, zoals ChatGPT, Midjourney of Adobe AI, bijvoorbeeld ter ondersteuning van grafisch werk.
Bij het gebruik van AI-tools gelden duidelijke richtlijnen rond dataveiligheid, waaronder het vermijden van gevoelige informatie en het gebruik van opt-outmogelijkheden voor trainingsdoeleinden. Tools die niet voldoen aan de richtlijnen van de Vlaamse overheid en Groep Gent, zoals Deepseek, worden binnen de organisatie geblokkeerd.
Stad Gent beschikt over formele, regelmatig geactualiseerde richtlijnen voor generatieve AI, met specifieke aandacht voor het gebruik van AI-beelden. Belangrijke principes zijn transparantie via de vermelding “gemaakt met hulp van AI”, voorafgaande melding van AI-beelden aan de Dienst Communicatie voor kwaliteitsbewaking en het vermijden van hyperrealistische of misleidende beelden.
Daarnaast investeert de stad sterk in AI-geletterdheid van medewerkers via opleidingen, e-learning en gerichte communicatie over de AI-visie, -strategie en -richtlijnen. Alle informatie is centraal beschikbaar op het intranet.
Stad Gent gaat dus bewust, transparant en gecontroleerd om met generatieve AI. Door duidelijke richtlijnen, kwaliteitscontroles en continue opleiding van medewerkers worden de risico’s beheerst en wordt AI op een verantwoorde en ethische manier ingezet.