Het Decreet over het lokaal bestuur van 22 december 2017, artikel 84, § 1
Het PIO of het programma voor innovatieve overheidsopdrachten begeleidt Vlaamse publieke organisaties (centraal, regionaal en lokaal) bij hun innovatie-aankopen.
Het woonzorgdecreet stelt dat elk WZC over een performant oproep- en dwaaldetectiesysteem moet beschikken. Dit systeem moet waarborgen dat elke bewoner in elke ruimte binnen het WZC ten allen tijde over een aangepast en makkelijk bereikbaar oproepsysteem moet beschikken. De ruimte waaruit de noodoproep komt, moet identificeerbaar zijn voor de zorgmedewerkers zodat zij op een snelle manier naar de bewoner kunnen gaan. Draagbare oproepsystemen dienen betrouwbaar te zijn.
Op vandaag laat het dwaal- en oproepsysteem dit niet toe: de draagbare oproepsystemen zijn gekoppeld aan de woning van de bewoner, maar geven geen real-time zicht op de effectieve locatie van de bewoner. Indien de bewoner hulp inroept via het draagbaar systeem dan krijgt de zorg enkel het woningnummer te zien, terwijl de bewoner evengoed in nood kan zijn in de cafetaria, in de gang of op een andere locatie.
Naast een oproepsysteem moet een WZC ook beschikken over een performant dwaaldetectiesysteem. Dit is technologie die wordt ingezet om kwetsbare personen binnen het WZC op een veilige manier te monitoren en te beschermen. Het systeem detecteert wanneer een bewoner zich buiten een - voor hen - veilige zone begeeft, wat kan leiden tot gevaarlijke situaties zoals verdwalen, een ongeluk, ... .
Een cruciaal onderdeel van een dwaaldetectiesysteem ligt in de preventieve aanpak van veiligheid en zorg voor kwetsbare bewoners. Het biedt tevens de mogelijkheid om bewoners hun vrijheid te maximaliseren en toch de medewerkers tijdig te alarmeren bij potentieel risicovol gedrag.
De Gentse WZC's beschikken over een verouderd oproep- en dwaaldetectiesysteem, maar dit vertoont een gebrek aan performantie, gebruiksvriendelijkheid en betrouwbaarheid. Dit leidt tot veiligheidsrisico's voor de bewoners:
* de systemen zijn dermate verouderd dat de leverancier niet meer instaat voor een performant systeem en voor de vervanging van defecte onderdelen
* het dwaalsysteem geeft geen exacte locatie weer maar het nummer van de woning van de bewoner en werkt niet buiten de deuren van het WZC
*de noodknoppen van de medewerkers geven geen locatie weer
* er komt geen signaal als de batterij leeg is, waardoor bewoners soms het gebouw verlaten zonder dat iemand gealarmeerd wordt
* het huidig systeem biedt een beperkte keuze: een polsband of een vrij zware halshanger dat pijnlijk is om te dragen voor de bewoners: de gebruikte polsbandjes zorgen regelmatig voor skin-tears en hematomen
Naar aanleiding van het verouderd dwaal- en oproepsysteem werd een projectaanvraag ingediend in Sirius om dit te vervangen, dit gaat over de vervanging van het huidige dwaal- en oproepsysteem zonder het detectiegedeelte buiten het WZC.
Vanuit PIO wordt financiering voorzien voor een innovatieve overheidsopdracht waarbij een stuk verder gegaan wordt en een trackingsysteem buiten het WZC kan ontwikkeld en gefinancierd worden. Dit om de nieuwe oplossing zo future-proof mogelijk te realiseren en om maximaal tegemoet te komen aan de behoeften van de evoluerende doelgroepen in de WZC's. Dit traject bouwt verder op het project dwaal- en oproepsystemen in de WZC's.
De bedragen in deze tabel zijn incl. btw
| Dienst* | WZC's |
| Budgetplaats | WZC's |
| Categorie* | I |
| Subsidiecode | nog niet gekend |
| 2026 | 300.000 |
| 2027 | 400.000 |
| 2028 | 200.000 |
| 2029 | 100.000 |
| Totaal | 1.000.000 |
De bedragen in deze tabel zijn incl. btw
| Dienst* | WZC's |
| Budgetplaats | WZC's |
| Categorie* | I* |
| Subsidiecode | nog niet gekend |
| 2026 | 300.000 |
| 2027 | 400.000 |
| 2028 | 200.000 |
| 2029 | 100.000 |
| Totaal | 1.000.000 |
keurt goed de indiening van de subsidie-aanvraag voor een geïntegreerd trackingsysteem bij PIO het programma voor innovatieve overheidsopdrachten