2020_GRMW_01345 - Subsidieovereenkomst voor het Netwerk van Hartelijke Handelaars - Werkingsjaar 2021 - Goedkeuring

Het Decreet over het lokaal bestuur van 22 december 2017, artikel 2.

Het Decreet over het lokaal bestuur van 22 december 2017, artikel 40, § 1.

Enchanté vzw, Koning Albertlaan 210, 9000 Gent, is een netwerk van hartelijke handelaars en burgers die gratis kleine diensten aanbieden aan wie hier om welke reden dan ook nood aan heeft. Van een kop koffie of een haarknipbeurt tot een plek om even uit te rusten. Deelnemende handelszaken herken je door een Enchanté-logo op het raam. Onder dit logo vind je pictogrammen die tonen welke diensten de handelaar aanbiedt. Alle hartelijke handelaars bieden gratis basisdiensten aan: een glas water, een plek waar je je rugzak kan achterlaten, een plek waar je je binnen kan opwarmen zonder dat je iets hoeft te consumeren en het gebruik van bijvoorbeeld een stopcontact, het toilet, de microgolf, het internet, ... Sommige handelaars bieden ook gratis 'uitgestelde' drankjes of eten aan. Dit kunnen zij enkel doen wanneer een sympathieke klant van deze zaak een extra koffie (of iets anders) heeft betaald. De handelaar houdt deze extra consumptie bij tot wanneer je er gewoon naar vraagt.

Enchanté is opgestart onder impuls van het burgerbudget. Dit waardevolle project situeert zich op een kruispunt tussen het versterken van sociale cohesie, het ondersteunen van mensen in kwetsbare situaties en het verbreden van het  netwerk van sociale partners. Het geeft ook deels een antwoord op noden die ontstaan zijn door de vermaatschappelijking van de zorg. 

Met Enchanté vzw werd in 2020 een eerste subsidieovereenkomst opgemaakt. Enchanté wordt gesteund om haar bestaande netwerk (basiswerking) te versterken, maar ook om nieuwe wijknetwerken op te starten. De middelen in de overeenkomst worden aangewend voor het behoud van een positief en kwalitatief netwerk met voldoende geïnformeerde stakeholders, het evalueren en activeren van het dienstenaanbod, het nog meer afstemmen van het aanbod op de noden van de doelgroep én het inzetten op wijkteams die het netwerk in de wijken versterken.

De financiële onderhandelingen met de organisatie konden pas opgestart worden begin 2020, gezien het meerjarenplan en budget pas gekend waren eind 2019. De huidige overeenkomst werd goedgekeurd op de gemeenteraad van 28 april 2020, ging retroactief in op 1 januari 2020 en eindigt op 31/12/2020. Met de COVID-pandemie heeft Enchanté ondertussen zijn werking flexibel aangepast om het netwerk met burgers en handelaars actief te onderhouden. Zo is Enchanté een samenwerking aangegaan met de Dienst Outreachend Werken om een uitgesteld bed te kopen in Treck Hostel en sloegen Enchanté, de redactie van Straatwijs en Treck Hostel in oktober 2020 de handen in elkaar voor een expo over dakloosheid.

De initiële bedoeling was om vanaf 01/01/2021 de structurele middelen voor het sociaal middenveld te verdelen op basis van de aanbevelingen die uit het praktijkonderzoek sociaal middenveld zullen resulteren. Op basis van deze verdeling zou eventueel ook met Enchanté vzw een nieuwe, structurele convenant worden afgesloten.

Aangezien het praktijkonderzoek sociaal middenveld later van start ging, zullen de aanbevelingen ten vroegste begin maart 2021 opgeleverd worden en zal de verdeling van de structurele middelen pas in de loop van 2021 zijn beslag krijgen. Om geen financieel onzekere periode te creëren, sluiten we een nieuwe subsidieovereenkomst met vzw Enchanté voor het werkingsjaar 2021 af voor volgende prestaties:

1. Behoud van een positief & kwalitatief netwerk met voldoende geïnformeerde stakeholders
2. Evalueren en activeren van het dienstenaanbod (blinde vlekken), aanbod afstellen op de noden van de doelgroep.
3. Inzet op wijkteams die het netwerk mee (uit)dragen en de banden in de wijken verstevigen.

Indien er reeds in de loop van 2021 een structurele meerjarige overeenkomst met Enchanté vzw wordt afgesloten voor een jaarbudget van minimum € 30.753, dan eindigt deze overeenkomst vanaf dat moment.