Doven en slechthorenden kunnen terecht bij de Wachtdienst Huisartsen Gent via fax 09/237.22.10, e-mail wachtpost@memo.be en sms 0477 67 59 01.
De wachtdienst kan dan antwoorden via fax ,sms of e-mail.
Opvallend is wel dat weinig dove mensen dit weten. Het zou dus nog meer bekend moeten gemaakt worden. Daarenboven is het ook zo dat niet alle wachtdiensten van de Gentse regio via SMS te bereiken zijn (Zwijnaarde en Sint-Denijs-Westrem bvb niet).
1. regeling ruimer bekend maken
De regeling kan ruimer bekend worden gemaakt, maar dan wel via gerichte kanalen om deze doelgroep te bereiken.
We willen het fax- en sms-nummer en het e-mailadres specifiek voorbehouden aan doven en slechthorenden.
Elke andere patiënt kan terecht bij het centraal oproepnummer.
Om informatie tot deze doelgroep te brengen zijn heel wat drempels te overbruggen zoals
Nu reeds worden volgende acties ondernomen:
2. Deelgemeenten bereikbaar via sms
Fevlado, een belangengroep voor personen met een handicap, stelde onlangs de vraag om de Zwijnaarde, Sint-Denijs-Westrem en Afsnee te laten aansluiten op de centrale wachtdienst.
Momenteel behoren deze niet tot het werkingsgebied van de HuisartsenVereniginGent.
Deze deelgemeenten horen bij de Huisartsenkring Schelde-Leie.
Deze huisartsenkring omvat veel landelijke gemeenten en heeft daarom geen huisartsenwachtpost.
De arts van wacht doet in dit gebied huisbezoeken.
Inwoners van deze 3 deelgemeenten die het centraal oproepnummer van de wachtpost bellen, worden doorverwezen naar de wachtdienst van Schelde-Leie.
3. al dan niet uniforme regeling
Ik vraag aan mijn diensten om contact op te nemen met de Huisartsenkring Schelde-Leie om dit te bekijken.
Dienst Sociale Voorzieningen kan de eigen opgedane kennis en expertise ter beschikking stellen om de Huisartsenkring Schelde en Leie te helpen in het implementeren van het principe van toegankelijkheid voor mensen met een auditieve beperking en ook hun wachtdienst Schelde-Leie louter voor doven en slechthorende via fax, email en/of sms toegankelijk te maken.