2014_MV_00096 - Kwaliteit in de Gentse woonzorgcentra - ingediend door gemeenteraadslid Anne Schiettekatte

Kwaliteit in de Gentse woonzorgcentra: meten via indicatoren.

Het Vlaams indicatorenproject heeft voor de woonzorgcentra kwaliteitsindicatoren ontwikkeld. Daarmee kunnen bepaalde aspecten van kwaliteit van zorg gemeten worden. Het gaat hier om valide, meetbare en gestandaardiseerde informatie over kwaliteit en zorg. Een ideaal instrument voor de woonzorgcentra om na te gaan hoe men zicht positioneert ten opzichte van de andere woonzorgcentra.

Momenteel bevat het onderzoek 21 objectieve indicatoren (waarvan 16 verplichte en 5 optionele indicatoren). De 16 verplichte indicatoren:

• Decubitus (doorligwonde, drukwonde of bedzeer)
• onbedoelde gewichtsafname
• valincidenten
• dagelijkse fysieke vrijheidsbeperking
• dagelijkse fysieke vrijheidsbeperking beperkt tot onrusthekkens
• medicijnincidenten
• vaccinatie influenza zorgpersoneel
• medicatiegebruik (5 tot 9 soorten)
• medicatiegebruik (10 of meer soorten)
• overlijden in woonzorgcentrum
• plan zorg voor levenseinde
• ziekteverzuim (kortdurend per personeelslid)
• ziekteverzuim (globaal per personeelslid)
• zorgpersoneel dat het woonzorgcentrum verliet
• vorming
• vrijwilligerscontracten

In 2013 werden reeds een deel van deze indicatoren door alle woonzorgcentra gemeten en doorgegeven aan het agentschap zorg en gezondheid, in 2014 werden de eerste resultaten bekendgemaakt.