In het rapport van de Ombudsdienst wordt een zaak voorgesteld waarbij een burger een wijziging van zijn nummerplaat ingeeft in het systeem voor toegang tot autovrij gebied. Deze wijziging wordt echter niet automatisch ook toegepast op zijn bewonersvergunning waardoor hij meerdere GAS-boetes opliep. De ombudsdienst beveelt terecht aan dat de stadsdiensten voor dit soort administratieve wijzigingen beter het ‘Only Once’ principe kunnen toepassen waarbij een burger maar 1 keer een wijziging moet doorgeven.
Overwegende dat een geïntegreerde en automatische doorstroming van gegevens tussen stedelijke toepassingen kan bijdragen tot een efficiëntere dienstverlening en een vermindering van fouten.
Daarom, op voorstel van de N-VA-fractie:
De gemeenteraad draagt het College op om het only once-principe toe te passen voor zoveel mogelijk administratieve handelingen zodat burgers deze wijzigingen slechts één keer moeten doorgeven.
De Gemeenteraad draagt het College op om bij de ontwikkeling van nieuwe of de wijziging van bestaande relevante stedelijke toepassingen het Only Once-principe toe te passen, mits voldaan is aan volgende voorwaarden: de toepassing is juridisch conform, de invoering is financieel haalbaar en de implementatie kan niet leiden tot ongewenste neveneffecten.