Terug
Gepubliceerd op 24/09/2025

Notulen  raad voor maatschappelijk welzijn

di 02/09/2025 - 19:01 gemeenteraadszaal

Samenstelling

Aanwezig

Zeneb Bensafia, ondervoorzitter; Hafsa El-Bazioui, schepen; Astrid De Bruycker, schepen; Sofie Bracke, schepen; Evita Willaert, schepen; Joris Vandenbroucke, schepen; Bram Van Braeckevelt, schepen; Burak Nalli, schepen; Christophe Peeters, schepen; Sami Souguir; Freya Van den Bossche; Sven Taeldeman; Gert Robert; Veli Yüksel; Bruno Matthys; Anneleen Van Bossuyt; Bert Misplon; Fourat Ben Chikha; Stijn De Roo; Tom De Meester; Ronny Rysermans; Isabelle Heyndrickx; Els Roegiers; Frederik Sioen; Laura Schuyesmans; Gaëlle De Smet; Liesbet De Weder; Sophie Vanonckelen; Sarah Van Acker; Jenna Boeve; Bob Cammaert; Mathieu Cockhuyt; Charlotte Coucke; Dilek Arici; Veerle Baert; Stefaan De Winter; Julie Steendam; Sabena Donkor; Simon Smagghe; Jonas Naeyaert; Mieke Hullebroeck, algemeen directeur; Liesbet Vertriest, adjunct-algemeendirecteur; Rudy Coddens, voorzitter

Afwezig

Mathias De Clercq, burgemeester; Filip Watteeuw, schepen; Johan Deckmyn; Stephanie D'Hose; Filip Van Laecke; Karlijn Deene; Patricia De Beule; Yüksel Kalaz; Lies Vanpeperstraete; Yilmaz Cetinkaya; Barbara Bonte; Pascal Vlaeminck

Secretaris

Mieke Hullebroeck, algemeen directeur

Voorzitter

Rudy Coddens, voorzitter

Agendapunten

1.

2025_RMW_00095 - Notulen van de vergadering van de raad voor maatschappelijk welzijn van 23 juni 2025 - Goedkeuring

Datum beslissing: di 02/09/2025 - 22:52
Goedgekeurd

Samenstelling

Wie is verantwoordelijk voor deze materie?
Rudy Coddens
Aanwezig
Zeneb Bensafia, ondervoorzitter; Hafsa El-Bazioui, schepen; Astrid De Bruycker, schepen; Sofie Bracke, schepen; Evita Willaert, schepen; Joris Vandenbroucke, schepen; Bram Van Braeckevelt, schepen; Burak Nalli, schepen; Christophe Peeters, schepen; Sami Souguir; Freya Van den Bossche; Sven Taeldeman; Gert Robert; Veli Yüksel; Bruno Matthys; Anneleen Van Bossuyt; Bert Misplon; Fourat Ben Chikha; Stijn De Roo; Tom De Meester; Ronny Rysermans; Isabelle Heyndrickx; Els Roegiers; Frederik Sioen; Laura Schuyesmans; Gaëlle De Smet; Liesbet De Weder; Sophie Vanonckelen; Sarah Van Acker; Jenna Boeve; Bob Cammaert; Mathieu Cockhuyt; Charlotte Coucke; Dilek Arici; Veerle Baert; Stefaan De Winter; Julie Steendam; Sabena Donkor; Simon Smagghe; Jonas Naeyaert; Mieke Hullebroeck, algemeen directeur; Liesbet Vertriest, adjunct-algemeendirecteur; Rudy Coddens, voorzitter
Afwezig
Mathias De Clercq, burgemeester; Filip Watteeuw, schepen; Johan Deckmyn; Stephanie D'Hose; Filip Van Laecke; Karlijn Deene; Patricia De Beule; Yüksel Kalaz; Lies Vanpeperstraete; Yilmaz Cetinkaya; Barbara Bonte; Pascal Vlaeminck
Secretaris
Mieke Hullebroeck, algemeen directeur
Voorzitter
Rudy Coddens, voorzitter

Stemming op het agendapunt

2025_RMW_00095 - Notulen van de vergadering van de raad voor maatschappelijk welzijn van 23 juni 2025 - Goedkeuring
Aanwezig
Zeneb Bensafia, Hafsa El-Bazioui, Astrid De Bruycker, Sofie Bracke, Evita Willaert, Joris Vandenbroucke, Bram Van Braeckevelt, Burak Nalli, Christophe Peeters, Sami Souguir, Freya Van den Bossche, Sven Taeldeman, Gert Robert, Veli Yüksel, Bruno Matthys, Anneleen Van Bossuyt, Bert Misplon, Fourat Ben Chikha, Stijn De Roo, Tom De Meester, Ronny Rysermans, Isabelle Heyndrickx, Els Roegiers, Frederik Sioen, Laura Schuyesmans, Gaëlle De Smet, Liesbet De Weder, Sophie Vanonckelen, Sarah Van Acker, Jenna Boeve, Bob Cammaert, Mathieu Cockhuyt, Charlotte Coucke, Dilek Arici, Veerle Baert, Stefaan De Winter, Julie Steendam, Sabena Donkor, Simon Smagghe, Jonas Naeyaert, Mieke Hullebroeck, Liesbet Vertriest, Rudy Coddens
Stemmen voor 41
Christophe Peeters, Sami Souguir, Sofie Bracke, Bram Van Braeckevelt, Sven Taeldeman, Zeneb Bensafia, Gert Robert, Veli Yüksel, Astrid De Bruycker, Liesbet De Weder, Els Roegiers, Evita Willaert, Ronny Rysermans, Tom De Meester, Stijn De Roo, Bert Misplon, Anneleen Van Bossuyt, Joris Vandenbroucke, Hafsa El-Bazioui, Fourat Ben Chikha, Isabelle Heyndrickx, Burak Nalli, Sarah Van Acker, Dilek Arici, Veerle Baert, Jenna Boeve, Bob Cammaert, Mathieu Cockhuyt, Charlotte Coucke, Stefaan De Winter, Sabena Donkor, Jonas Naeyaert, Simon Smagghe, Julie Steendam, Freya Van den Bossche, Sophie Vanonckelen, Frederik Sioen, Bruno Matthys, Gaëlle De Smet, Laura Schuyesmans, Rudy Coddens
Stemmen tegen 0
Onthoudingen 0
Blanco stemmen 0
Ongeldige stemmen 0
1.

2025_RMW_00095 - Notulen van de vergadering van de raad voor maatschappelijk welzijn van 23 juni 2025 - Goedkeuring

2025_RMW_00095 - Notulen van de vergadering van de raad voor maatschappelijk welzijn van 23 juni 2025 - Goedkeuring

Motivering

Regelgeving waaruit blijkt dat het orgaan bevoegd is

Het Decreet over het lokaal bestuur van 22 december 2017, artikel 32 en 74.

Op basis van welke regels (rechtsgronden) wordt deze beslissing genomen?
  • Het Decreet over het lokaal bestuur van 22 december 2017, artikel 277, § 1 en artikel 278, § 1;
  • Het huishoudelijk reglement van de raad voor maatschappelijk welzijn, artikel 59.
Wat gaat aan deze beslissing vooraf?

Het Decreet over het lokaal bestuur van 22 december 2017 bepaalt dat de notulen door de algemeen directeur worden opgesteld en dat die notulen in de eerstvolgende vergadering ter goedkeuring moeten worden voorgelegd.

Waarom wordt deze beslissing genomen?

Elk lid van de vergadering heeft het recht tijdens de vergadering opmerkingen te maken over de redactie van de notulen van de vorige vergadering. Als die opmerkingen worden aangenomen, worden de notulen in die zin aangepast.

Niet digitale bijlagen

De notulen zijn te vinden in de interne toepassing eBesluitvorming bij de zitting van de raad voor maatschappelijk welzijn van 23 juni 2025 onder 'Publicaties' (link: https://ebesluitvorming.gentgrp.gent.be/vergadering/14224)

Activiteit

ACU1010 Faciliteren en organiseren van de werking van de politieke organen

Besluit

De raad voor maatschappelijk welzijn beslist:

Artikel 1

Keurt de notulen goed van de vergadering van de raad voor maatschappelijk welzijn van 23 juni 2025.

IR 1.

2025_MV_00617 - Mondelinge vraag van raadslid Els Roegiers: Moord op OCMW-medewerker

Datum beslissing: di 02/09/2025 - 23:40
Behandeld

Samenstelling

Aanwezig
Zeneb Bensafia, ondervoorzitter; Hafsa El-Bazioui, schepen; Astrid De Bruycker, schepen; Sofie Bracke, schepen; Evita Willaert, schepen; Joris Vandenbroucke, schepen; Bram Van Braeckevelt, schepen; Burak Nalli, schepen; Christophe Peeters, schepen; Sami Souguir; Freya Van den Bossche; Sven Taeldeman; Gert Robert; Veli Yüksel; Bruno Matthys; Anneleen Van Bossuyt; Bert Misplon; Fourat Ben Chikha; Tom De Meester; Ronny Rysermans; Isabelle Heyndrickx; Els Roegiers; Frederik Sioen; Laura Schuyesmans; Gaëlle De Smet; Liesbet De Weder; Sophie Vanonckelen; Sarah Van Acker; Jenna Boeve; Bob Cammaert; Mathieu Cockhuyt; Dilek Arici; Veerle Baert; Stefaan De Winter; Julie Steendam; Sabena Donkor; Simon Smagghe; Jonas Naeyaert; Mieke Hullebroeck, algemeen directeur; Liesbet Vertriest, adjunct-algemeendirecteur; Rudy Coddens, voorzitter
Afwezig
Mathias De Clercq, burgemeester; Filip Watteeuw, schepen; Johan Deckmyn; Stephanie D'Hose; Filip Van Laecke; Karlijn Deene; Stijn De Roo; Patricia De Beule; Yüksel Kalaz; Lies Vanpeperstraete; Charlotte Coucke; Yilmaz Cetinkaya; Barbara Bonte; Pascal Vlaeminck
Secretaris
Mieke Hullebroeck, algemeen directeur
Voorzitter
Rudy Coddens, voorzitter
IR 1.

2025_MV_00617 - Mondelinge vraag van raadslid Els Roegiers: Moord op OCMW-medewerker

2025_MV_00617 - Mondelinge vraag van raadslid Els Roegiers: Moord op OCMW-medewerker

Motivering

Toelichting/Motivering/Aanleiding

Onze stad is in shock na de recente moord op een OMCW-medewerker tijdens de uitvoering van zijn job. Vele Gentenaars en ook niet-Gentenaars gaven op allerhande manieren uiting aan hun gevoelens van medeleven met het slachtoffer en diens familie en naasten, maar ook aan hun gevoelens van afschuw en verontwaardiging. De verbijstering en verslagenheid is groot bij de OCMW-collega’s, maar ook bij vele andere mensen met een job in openbare dienst, bij de stad, bij de hulpdiensten, in de zorg- en welzijnssector, bij een vervoersmaatschappij, enz.

De moord is een uitzonderlijke tragedie, maar staat tegelijk niet alleen. Dit is geen geïsoleerd feit: er is een trend van toenemende agressie – zowel verbaal als fysiek – tegen mensen in openbare functies, tegen hulp- en zorgverleners. Dat is geen Gentse kwestie, maar een Vlaanderen-brede problematiek. Een ACV-studie uit 2023 leert dat 28% van het overheidspersoneel op de verschillende bestuurlijke niveaus in aanraking komt met fysiek geweld. De recentste welzijnsenquête (2024) bij onze eigen organisatie geeft aan dat 24,8% van de medewerkers te maken krijgt met ‘lastig of agressief gedrag’.

Alle overheden zijn zich bewust van het probleem. De thematiek kwam al herhaaldelijk aan bod tijdens debatten in het Vlaamse en federale parlement, en nultolerantie tegenover agressie en geweld staan ingeschreven in zowel het Vlaamse als federale regeerakkoord. Binnen onze eigen stadsorganisatie is al vele jaren een agressieprotocol van kracht, dat in 2020 nog werd aangescherpt met het concept nultolerantie. In opvolging van de jongste, al vermelde welzijnsenquête is er ook herwerking van dat agressieprotocol lopende, op maat van de verschillende departementen en diensten. Daarnaast zijn er o.a. ook vormingen over hoe om te gaan met agressie.  

OCMW-medewerkers en andere hulp- en zorgverleners of welzijnswerkers komen vaak in contact met mensen met complexe problematieken. Dat is eigen aan de job en het is meer dan ooit duidelijk dat dit zeer ernstige risico’s kan inhouden. Collega’s die in het BCSD zetelen of gezeteld hebben, zullen dit kunnen beamen. In de berichtgeving in de nasleep van de vreselijke feiten getuigden mensen met vergelijkbare jobs over hoe onveilig ze zich wel vaker voelen bij de uitoefening van hun job. Ook de vakbonden toonden grote bezorgdheid en riepen op tot overleg en extra maatregelen om medewerkers te beschermen. Het OCMW van Nieuwpoort nam sindsdien bijvoorbeeld als maatregel om medewerkers een mobiel noodsysteem onder de vorm van een smartwatch mee te geven.

Ik wil tegelijk benadrukken: niet alles kan voorkomen worden, hoeveel garanties we ook proberen inbouwen. Dit is hier ook geen kwestie van een steen werpen in welke richting dan ook, maar wel van in alle sereniteit een debat voeren over wat zich in onze stad heeft voorgedaan. Net zoals dat het geval was na de tragische moord op de jonge Raul of toen er dodelijke slachtoffers te betreuren waren ten gevolge van de storm Ciarán. Als ik naar mijn eigen omgeving kijk, dan denk ik dat hier een nood aan bestaat en dat dit zinvol is.

Indiener(s)
Els Roegiers
Gericht aan
Astrid De Bruycker
Tijdstip van indienen
wo 27/08/2025 - 12:07
Toelichting

1. Kan de schepen toelichten welke opvolging er wordt gegeven aan deze tragische feiten met het oog op het maximaal beschermen van onze OCMW- en andere medewerkers? Welk overleg was hierover tot nog toe met de vakbonden en wat zijn hiervan de resultaten? Komen er extra maatregelen, zoals bijvoorbeeld nu in Nieuwpoort het geval is?

2. Hoe werden en worden collega’s en medewerkers die hier nood aan hebben opgevangen en begeleid? Welke steun wordt er aangeboden?

3. Hoe loopt de evaluatie/herwerking van de agressieprotocollen naar aanleiding van de welzijnsenquête?

Bespreking
Antwoord

Het antwoord op de vraag kan nagekeken worden via deze link: Raadpleegomgeving - Open Data - Agendapunt

wo 03/09/2025 - 12:23
IR 2.

2025_MV_00623 - Mondelinge vraag van raadslid Julie Steendam: Bijkomende maatregelen voor de veiligheid van hulpverleners en sociaal werkers

Datum beslissing: di 02/09/2025 - 23:40
Behandeld

Samenstelling

Aanwezig
Zeneb Bensafia, ondervoorzitter; Hafsa El-Bazioui, schepen; Astrid De Bruycker, schepen; Sofie Bracke, schepen; Evita Willaert, schepen; Joris Vandenbroucke, schepen; Bram Van Braeckevelt, schepen; Burak Nalli, schepen; Christophe Peeters, schepen; Sami Souguir; Freya Van den Bossche; Sven Taeldeman; Gert Robert; Veli Yüksel; Bruno Matthys; Anneleen Van Bossuyt; Bert Misplon; Fourat Ben Chikha; Tom De Meester; Ronny Rysermans; Isabelle Heyndrickx; Els Roegiers; Frederik Sioen; Laura Schuyesmans; Gaëlle De Smet; Liesbet De Weder; Sophie Vanonckelen; Sarah Van Acker; Jenna Boeve; Bob Cammaert; Mathieu Cockhuyt; Dilek Arici; Veerle Baert; Stefaan De Winter; Julie Steendam; Sabena Donkor; Simon Smagghe; Jonas Naeyaert; Mieke Hullebroeck, algemeen directeur; Liesbet Vertriest, adjunct-algemeendirecteur; Rudy Coddens, voorzitter
Afwezig
Mathias De Clercq, burgemeester; Filip Watteeuw, schepen; Johan Deckmyn; Stephanie D'Hose; Filip Van Laecke; Karlijn Deene; Stijn De Roo; Patricia De Beule; Yüksel Kalaz; Lies Vanpeperstraete; Charlotte Coucke; Yilmaz Cetinkaya; Barbara Bonte; Pascal Vlaeminck
Secretaris
Mieke Hullebroeck, algemeen directeur
Voorzitter
Rudy Coddens, voorzitter
IR 2.

2025_MV_00623 - Mondelinge vraag van raadslid Julie Steendam: Bijkomende maatregelen voor de veiligheid van hulpverleners en sociaal werkers

2025_MV_00623 - Mondelinge vraag van raadslid Julie Steendam: Bijkomende maatregelen voor de veiligheid van hulpverleners en sociaal werkers

Motivering

Toelichting/Motivering/Aanleiding

Het overlijden van Erik Boone, de hulpverlener van het OCMW die op 14 augustus werd vermoord tijdens het werk, heeft iedereen geraakt.
In Nieuw Gent kwamen bijna duizend collega’s, familieleden en buurtbewoners samen voor een indrukwekkend, emotioneel afscheid van Erik. De steun aan familie, vrienden en collega's getuigt van oprechte rouw en medeleven, maar ook respect voor Erik, en al zijn collega-hulpverleners van het OCMW. Hulpverleners getuigden hoe ze in onze straten, in onze wijken, steeds vaker geconfronteerd worden met verbale agressie en regelrecht geweld.

Het engagement van hulpverleners wordt vaak onderschat. Het is onzichtbaar werk, ver van de schijnwerpers, onder de radar, maar voor onze samenleving maakt die hulpverlening een wereld van verschil.

De dood van Erik Boone doet verschillende vragen rijzen over hoe wij, als samenleving, als politiek, omgaan met hulpverlening en hoe we samen met hulpverleners en sociaal werkers kunnen nadenken over bijkomende maatregelen om de veiligheid van hulpverleners te versterken, met respect voor hun autonomie, expertise en terreinervaring.


Daarover de volgende vragen:

Indiener(s)
Julie Steendam
Gericht aan
Astrid De Bruycker
Tijdstip van indienen
wo 27/08/2025 - 21:21
Toelichting

Welke maatregelen overweegt het vast bureau om de veiligheid van sociaal werkers van OCMW te versterken?

Welk overleg is hierover gevoerd met personeel en vakbonden? Welke resultaten leverde dat overleg op?

Overweegt het stadsbestuur om bijkomend te investeren in meer personeel bij het OCMW en bijkomend budget te voorzien voor sociale organisaties, en de besparingsoefening in die zin te herbekijken voor wat het OCMW betreft?

Bespreking
Antwoord

Het antwoord op de vraag kan nagekeken worden via deze link: Raadpleegomgeving - Open Data - Agendapunt

wo 03/09/2025 - 12:24
IR 3.

2025_MV_00629 - Mondelinge vraag van raadslid Isabelle Heyndrickx: Bijkomende veiligheidsmaatregelen OCMW- en stadspersoneel

Datum beslissing: di 02/09/2025 - 23:40
Behandeld

Samenstelling

Aanwezig
Zeneb Bensafia, ondervoorzitter; Hafsa El-Bazioui, schepen; Astrid De Bruycker, schepen; Sofie Bracke, schepen; Evita Willaert, schepen; Joris Vandenbroucke, schepen; Bram Van Braeckevelt, schepen; Burak Nalli, schepen; Christophe Peeters, schepen; Sami Souguir; Freya Van den Bossche; Sven Taeldeman; Gert Robert; Veli Yüksel; Bruno Matthys; Anneleen Van Bossuyt; Bert Misplon; Fourat Ben Chikha; Tom De Meester; Ronny Rysermans; Isabelle Heyndrickx; Els Roegiers; Frederik Sioen; Laura Schuyesmans; Gaëlle De Smet; Liesbet De Weder; Sophie Vanonckelen; Sarah Van Acker; Jenna Boeve; Bob Cammaert; Mathieu Cockhuyt; Dilek Arici; Veerle Baert; Stefaan De Winter; Julie Steendam; Sabena Donkor; Simon Smagghe; Jonas Naeyaert; Mieke Hullebroeck, algemeen directeur; Liesbet Vertriest, adjunct-algemeendirecteur; Rudy Coddens, voorzitter
Afwezig
Mathias De Clercq, burgemeester; Filip Watteeuw, schepen; Johan Deckmyn; Stephanie D'Hose; Filip Van Laecke; Karlijn Deene; Stijn De Roo; Patricia De Beule; Yüksel Kalaz; Lies Vanpeperstraete; Charlotte Coucke; Yilmaz Cetinkaya; Barbara Bonte; Pascal Vlaeminck
Secretaris
Mieke Hullebroeck, algemeen directeur
Voorzitter
Rudy Coddens, voorzitter
IR 3.

2025_MV_00629 - Mondelinge vraag van raadslid Isabelle Heyndrickx: Bijkomende veiligheidsmaatregelen OCMW- en stadspersoneel

2025_MV_00629 - Mondelinge vraag van raadslid Isabelle Heyndrickx: Bijkomende veiligheidsmaatregelen OCMW- en stadspersoneel

Motivering

Toelichting/Motivering/Aanleiding

14 augustus 2025 was een zwarte dag voor Stad Gent. OCMW-medewerker Erik Boone werd om het leven gebracht tijdens een huisbezoek.

Ook bij de cd&v-fractie zijn we allemaal geschokt en diep getroffen door deze tragedie.

Het afscheid en de herdenking die daarop volgde in Nieuw Gent was een mooi teken van solidariteit en medeleven voor Erik en diens nabestaanden.
Maar het was tevens een krachtig signaal dat nog maar eens het belang benadrukt dat alle medewerkers van de stad in alle veiligheid hun werk moeten kunnen uitvoeren.

Tijdens de commissie van mei polste ik nog specifiek naar deze problematiek. Ik vroeg de schepen of er een toename van meldingen van geweld was, of deze meldingen bijgehouden werden en welke concrete maatregelen in acht zijn om ons stadspersoneel het maximum aan bescherming te garanderen tegen agressieve burgers.
De garantie van deze veiligheid blijft een absolute prioriteit voor ons als partij.

Ondertussen vernamen we via de pers dat verschillende steden en gemeenten bijkomende maatregelen nemen om voorvallen als deze te vermijden in de toekomst.

Zo zal stad Nieuwpoort haar personeel uitrusten met smartwatches, zodat deze op een snelle en subtiele manier hulp kunnen inroepen als dit nodig zou zijn.

Daarbij heb ik de volgende vragen voor de schepen:

Indiener(s)
Isabelle Heyndrickx
Gericht aan
Astrid De Bruycker
Tijdstip van indienen
do 28/08/2025 - 20:43
Toelichting

-Wat zijn de eerstvolgende stappen die de schepen zal zetten om medewerkers nog beter te beschermen in de toekomst?

-Zijn er al nieuwe concrete maatregelen onderzocht? Indien ja: dewelke?

-Zal de schepen advies inwinnen bij het nemen van nieuwe maatregelen? Bij welke groepen en experts zal ze te rade gaan?

Bespreking
Antwoord

Het antwoord op de vraag kan nagekeken worden via deze link: Raadpleegomgeving - Open Data - Agendapunt

wo 03/09/2025 - 12:25