Gent heeft sinds 17 augustus een tweede testcentrum voor corona nadat de Huisartsenvereniging Gent aan de alarmbel trok. Het is goed dat er kort op de bal kan gespeeld worden door de samenwerking met de eerstelijnszorg. Tot nu toe scoorde Gent heel goed voor wat betreft de coronacijfers. Dit dankzij de vele Gentenaars die zo hard hun best hebben gedaan. Daarom lijkt het mij ook heel belangrijk dat de overheid goed opvolgt dat wie uit een rode zone terugkeert, ook effectief getest wordt. Ik ga ervan uit dat het over een groot aantal personen gaat voor wat betreft de stad Gent.
Is er een draaiboek voorzien om zeker te weten dat wie uit een rode zone komt, effectief getest wordt?
De overheid verplicht elke reiziger om een elektronisch formulier in te vullen. Deze mensen staan bijgevolg geregistreerd bij de gezondheidsdienst van de overheid.
Worden deze gegevens overgemaakt aan de stad Gent?
Zoniet? Wordt er gesensibiliseerd en op welke manier?
Alle reizigers die langer dan 48 uren in het buitenland verbleven moeten bij terugkomst inderdaad een ‘Passenger Locator Form’ invullen. Die komen in een database terecht. Elke ochtend worden de PLF’s van personen die terugkeren uit een rode zone goedgekeurd door het Vlaams Agentschap Zorg en Gezondheid. Nadien krijgen die mensen op de dag van terugkomst (of ten laatste de dag erna) een eerste SMS met uitleg over de quarantaine, gevolgd door een tweede met een QR-code voor testing. Sinds verleden week vrijdag wordt na 48 uur nog eens een herinnerings-sms gestuurd.
In de nabije toekomst zullen de data naar de call centra terugvloeien, zodat die telefonisch contact kunnen opnemen als de test-code niet is geactiveerd. Het call center kan mensen enkel motiveren om zich te laten testen. Bij weigering (of niet opvolgen van quarantaine) proberen de field agents van contact tracing eerst te sensibiliseren. In laatste instantie kan het Vlaams agentschap een bevelschrift uitschrijven voor het naleven van de quarantaine zodat de lokale instanties kunnen handhaven.
De gegevens van de reizigers die positief testten komen terecht bij het Vlaamse callcenter, dat dan start met contact tracing. Volgens de privacy-wetgeving is het énkel mogelijk om persoonsgegevens te delen in het kader van contact tracing, niet lokale besturen.
De Stad Gent heeft de voorbije weken sterk ingezet op sensibilisering:
o Elke burger die tijdens zijn/haar quarantaineperiode ondersteuning nodig heeft, kan aangemeld worden. We hebben dit gecommuniceerd naar en via sociale partners, eerstelijnszone, huisartsenvereniging en de pers.
o We hebben ook een speciale telefoonlijn voor mensen die problemen hebben met het invullen van het digitaal formulier om zich aan te melden bij het testcentrum, zodat iedereen toegang heeft.
o Op 17 augustus opende het testcentrum. Dat werd breed bekendgemaakt, via onze sociale media en via de pers (die daar veel aandacht aan gaf), en via de Huisartsenvereniging en de Eerstelijnszone. Daar komt dan nog de bovenlokale communicatie bovenop, door onder andere het nationaal crisiscentrum.
o De 1ste week van september hebben we ook meertalige brochures (Nederlands + Frans, Engels, Arabisch, Albanees, Turks, Farsi, Pools, Bulgaars, Spaans) beschikbaar gesteld voor onder andere scholen, welzijnsdiensten en onze partners in de zorg. Daarin wordt uitgelegd wat te doen bij terugkeer uit het buitenland; wat contact tracing, testing en quarantaine precies betekenen; en waar men terecht kan voor hulp.
o Vanzelfsprekend blijven wij de komende maanden regelmatig informeren en sensibiliseren over diverse aspecten van de pandemie en onze lokale aanpak.
vr 11/09/2020 - 15:58