Verschillende Diensten van de Stad en het OCMW maken gebruik van Sociaal Tolken en Vertalen.
Het Sociaal Tolken en Vertalen wordt in Vlaanderen en Brussel aangeboden door de stedelijke Agentschappen Integratie en Inburgering, Atlas en IN-Gent, en het Vlaams Agentschap Integratie en Inburgering.
Onze Stad zet sociaal tolken ter plaatse, videotolken en vertalingen in via IN-Gent en telefoontolken via het Vlaams Agentschap Integratie en Inburgering. Dit past binnen de visie van de Engagementsverklaring Taalbeleid (gemeenteraad 26 april 2016), meer specifiek bij het punt: 'We respecteren de sociale grondrechten van onze burgers.' Om die reden is het immers belangrijk dat een dienstverlener in specifieke situaties een beroep kan doen op een sociaal tolk of vertaler.
Het Vlaams Agentschap Integratie en Inburgering en IN-Gent zijn de logische partners voor sociaal tolken en vertalen in de Stad. Deze Agentschappen werkten samen met Atlas, het stedelijk Agentschap voor Integratie en Inburgering in Antwerpen, een duurzaam, uniform en betaalbaar kader uit voor sociaal tolken en vertalen in Vlaanderen en Brussel. Voor de Agentschappen is het aanbieden van deze dienstverlening een decretale opdracht.
Zowel met IN-Gent, als met het Vlaams Agentschap zijn er reeds afzonderlijke overeenkomsten afgesloten in het verleden. Maar als resultaat van het uniformiseringstraject rond sociaal tolken en vertalen bij de agentschappen willen ze de lopende overeenkomsten vervangen door een nieuwe “Kaderovereenkomst voor het gebruik van sociaal tolken en vertalen”.
De genoemde kaderovereenkomst regelt de samenwerking op het vlak van sociaal tolken en vertalen met het Vlaams Agentschap Integratie en Inburgering en In-Gent. Deze overeenkomst legt onder andere nieuwe tarieven voor de dienstverlening vast en vraagt de naleving van het nieuwe afsprakenkader en de deontologische code. De Agentschappen vragen de Stad en het OCMW om uiterlijk op 1 januari 2020 een ondertekende overeenkomst te bezorgen, inclusief een apart addendum per agentschap namelijk IN-Gent en het Vlaams Agentschap Integratie en Inburgering. Deze kaderovereenkomst vervangt alle andere mogelijke overeenkomsten voor sociaal tolken en vertalen tussen de Stad en het Vlaams Agentschap Integratie en Inburgering en IN-Gent.
Het is de bedoeling dat de Stad, meer bepaald de Dienst Welzijn en Gelijke Kansen, één kaderovereenkomst afsluit die alle diensten van onze Stad en van het OCMW vat. Op deze manier kan de Dienst Welzijn en Gelijke Kansen de samenwerking van alle stadsdiensten die gebruik willen maken van sociaal tolken en vertalen met het Agentschap Integratie en Inburgering en IN-Gent faciliteren. Deze nieuwe kaderovereenkomst zorgt ook voor een administratieve vereenvoudiging. Dienst Welzijn en Gelijke Kansen wordt het enige aanspreekpunt binnen de Stad en het OCMW, aparte overeenkomsten met Dienst Kinderopvang en het OCMW vervallen. Alle stadsdiensten worden gevat onder deze kaderovereenkomst. Enkel IVA Stedelijk Onderwijs Gent sluit een aparte kaderovereenkomst af.
De Stad voorziet 10 000 tolkeenheden, één eenheid is een tolkuur of een vertaalde bladzijde, in te zetten voor de dienstverlening van IN-Gent. IN-Gent beheert deze eenheden via de huidige samenwerkingsovereenkomst 2015 - 2019 tussen de Stad en IN-Gent. Stadsdiensten kunnen onbeperkt, volgens de noden binnen hun dienstverlening, van dit contingent afnemen. Een beperkt deel van dit contingent wordt verdeeld onder externe Gentse organisaties en onderwijs via het Gemeentelijk Reglement voor de organisatie van een Tolk- en Vertaalservice. Dit aanbod maakt ook deel uit van de nieuwe samenwerkingsovereenkomst 2020 - 2024 tussen de Stad en IN-Gent die nu wordt onderhandeld. De kosten van het telefoontolken, aangeboden door het Vlaams Agentschap Integratie en Inburgering, moeten de diensten zelf budgetteren.
Keurt goed de Kaderovereenkomst met het Agentschap Integratie en Inburgering, Tour & Taxis - Koninklijk Pakhuis, Havenlaan 86c bus 212, 1000 Brussel, IN-Gent, Integratie en Inburgering Gent, Botermarkt 1, 9000 Gent, en Atlas, lntegratie en inburgering Antwerpen, Carnotstraat 110, 2060 Antwerpen, voor het gebruik van Sociaal Tolken en Vertalen, zoals gevoegd in bijlage.
Keurt goed het addendum bij de Kaderovereenkomst met het Agentschap Integratie en Inburgering, Tour & Taxis - Koninklijk Pakhuis, Havenlaan 86c bus 212, 1000 Brussel, waarvan de bepalingen integraal deel uitmaken van de Kaderovereenkomst zoals gevoegd in bijlage.
Keurt goed het addendum bij de Kaderovereenkomst met IN-Gent, Integratie en Inburgering Gent, Botermarkt 1, 9000 Gent waarvan de bepalingen integraal deel uitmaken van de Kaderovereenkomst zoals gevoegd in bijlage.