Terug

2017_MV_00524 - Mondelinge vraag van raadslid Bruno Matthys: Probleem software betaalautomaten betalend parkeren

Gemeenteraad - Vragenuurtje
ma 18/12/2017 - 18:00 gemeenteraadszaal
2017_MV_00524 - Mondelinge vraag van raadslid Bruno Matthys: Probleem software betaalautomaten betalend parkeren 2017_MV_00524 - Mondelinge vraag van raadslid Bruno Matthys: Probleem software betaalautomaten betalend parkeren

Motivering

Toelichting/Motivering/Aanleiding

 In het recente verleden heb ik mij reeds kritisch uitgelaten ten opzichte van de software die gebruikt wordt in de nieuwe betaalautomaten bij betalend parkeren op de openbare weg. Zo reageert het touch-screen ergerlijk traag op de vingertoetsen van de gebruiker, is het vervelend dat het systeem geen “blieb”-geluid maakt als de gebruiker het scherm aanraakt en tot slot is het wennen aan het feit dat het beschermend glas heel dik is, waardoor een optisch probleem ontstaat en je niet “op” de gewenste knop dient te drukken, maar er net onder moet “mikken”.

Nu zorgt het winterweer voor een extra probleem: het systeem reageert nauwelijks of moeilijk op koude of verkleumde vingers.


Indiener(s)

Bruno Matthys

Gericht aan

Filip Watteeuw

Tijdstip van indienen

do 14/12/2017 - 10:15

Toelichting

  • Erkent u dit probleem?
  • Kan u opdracht geven tot het laten verbeteren van het software-systeem in de betaalautomaten?