.
Op http://stad.gent kunnen burgers een account "mijn Gent" aanmaken, waarmee ze zaken kunnen regelen zoals bv een sportzaal reserveren ed.
Wil je echter een bewonerskaart, dan klik je door op "parkeervergunningen.stad.gent" waar je kan inloggen met ofwel eID ofwel gebruikersnaam en wachtwoord. De gegevens van stad.gent werken daar echter niet, beide zijn niet gekoppeld.
Voor een parkeerkaart moet de burger zelf de nummerplaat invoeren, wat moeizaam gaat, maar de toepassing controleert wel de ingegeven nummerplaat (via een koppeling naar DIV).
Waarom wordt er met verschillende accounts gewerkt?
Waarom worden de bij de burger horende nummerplaten niet automatisch getoond, zodat de burger maar de juiste hoeft aan te klikken?
Wat wordt er gedaan om de klantvriendelijkheid in dit verband te verhogen?