Terug

2016_GR_00313 - Nieuw reglement over de werking van de dienst van de Ombudsvrouw/man - Goedkeuring

Commissie Algemene Zaken, Intercommunales en Bevolking
ma 18/04/2016 - 19:00 Gemeenteraadszaal

Samenstelling

Bevoegde schepen

Daniel Termont
2016_GR_00313 - Nieuw reglement over de werking van de dienst van de Ombudsvrouw/man - Goedkeuring 2016_GR_00313 - Nieuw reglement over de werking van de dienst van de Ombudsvrouw/man - Goedkeuring

Motivering

Op basis van welke regels (rechtsgronden) wordt deze beslissing genomen?

Het Gemeentedecreet van 15 juli 2005, artikel 198.

Besluit van de gemeenteraad van 17 september 1996 betreffende het reglement inzake de werking van de ombudsdienst.

Regelgeving waaruit blijkt dat het orgaan bevoegd is

Het Gemeentedecreet van 15 juli 2005, artikel 42, § 3.

Wat gaat aan deze beslissing vooraf?

Het huidige reglement inzake de werking van de Ombudsdienst is niet meer aangepast aan de werkelijkheid (bv. bevoegdheden, complementariteit met eerstelijns klachtenbehandeling).

Waarom wordt deze beslissing genomen?

De Ombudsvrouw breidt haar bevoegdheden uit naar externe diensten (bv. Eandis, huisvestingsmaatschappijen, vzw's) en daarvoor heeft ze een vernieuwd basisreglement nodig. Het is daarom nodig het huidige reglement op te heffen en een nieuw Reglement over de werking van de dienst van de Ombudsvrouw/man goed te keuren.

Activiteit

AC34800 Behandelen van tweedelijns klachten volgens ombudscriteria

Besluit

De commissie algemene zaken, intercommunales en bevolking legt het volgende voor aan de gemeenteraad:

Artikel 1

Heft op het reglement inzake de werking van de Ombudsdienst, goedgekeurd op 17 september 1996.

Artikel 2

Keurt goed het nieuwe reglement over de werking van de dienst van de Ombudsvrouw/man,  zoals gevoegd in bijlage die integraal deel uitmaakt van deze beslissing.


Bijlagen